導入前の検討に関するご質問
ビヨンドウェブの導入をお考えですか？このFAQページでは、導入をご検討される際によくいただくご質問とその回答を随時更新しています。
解約手数料かかりますか？
ビヨンドウェブでは解約手数料は発生しません。また、利用の一時停止は対応いたしておりません。
導入実績はありますか？
はい。これまでに様々な業種の企業様にご導入いただいております。具体的な事例については、個別にお問い合わせください。
現在使用している会社のホームページと統合することはできますか？
はい、可能です。ただし、SEOの観点から専門家が移行作業を担当する必要があり、作業料金を頂いております。現在お使いのドメイン（URL）や、SEO・デザインを引き継いだ形で、安全にビヨンドウェブのシステムへ移行することができます。
デモサイトや無料でお試しができるフリープランはありますか？
ビヨンドウェブは、お客様のデータとセキュリティを最優先するため、デモサイトや無料プランのご提供はしておりませんが、条件付きの無料トライアルは可能です。 弊社担当者とのお打ち合わせいただければ、貴社の課題に合わせた全ての機能を無料トライアルいただけます。ぜひ一度お問い合わせいただき、具体的な活用イメージをご確認ください。
売上が落ち込んでいる状況ですが、投資としての妥当性はありますか？
ビヨンドウェブは、組織の知識を資産に変え、中長期的な成長基盤を築くための投資です。短期的な売上向上を直接約束するものではありませんが、業務効率の改善や新たなアイデアの創出、顧客への提供価値向上を通じて、将来的な事業の成長に貢献します。
当社の顧客は、ウェブ経由ではなく、対面営業や既存顧客からのリピートが中心です。このようなビジネスでもビヨンドウェブは有効ですか？
はい、有効です。ビヨンドウェブは、ウェブからの新規顧客獲得だけでなく、組織内部の情報共有を活性化させることで、既存のビジネスを強力にサポートします。例えば、トップセールス担当者の営業ノウハウや、お客様からいただいたご要望・クレームといった「生きた情報」を組織全体で共有することで、営業部門全体のスキルアップや、既存顧客へのサービス品質向上に直接繋がります。
経営層と若手社員との間に、価値観やコミュニケーションのギャップを感じています。これを埋めるのに役立ちますか？
はい、世代間のギャップを埋めるきっかけとしてご活用いただけます。ビヨンドトークは、LINEのような直感的な操作で誰もが気軽にコミュニケーションできるプラットフォームです。これにより、役職や年齢に関係なく、オープンでフラットなコミュニケーションが促進されます。若手社員が持つ新しい視点や柔軟なアイデアを経営層が吸い上げ、経営に活かしていくための貴重なデータとしても機能します
