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能動的にウェブチャットでサポートを提案できるプッシュチャット機能
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ビヨンドウェブのウェブチャットには、注目の機能「プッシュチャット」が搭載されています。 このプッシュチャット機能を使えば、サイト訪問中のユーザーやゲストにこちらから積極的に話しかけることができます! 例えば、商品選びに迷っているユーザーや、繰り返し訪問しているにも関わらず問い合わせのないゲストユーザーに対して、担当者からサポートを提案することができます。
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