業務の「性質」を見極め、システム導入の費用対効果を最大化

対象の業務のカテゴライズ

上図の４つのカテゴリのうち、対象となる業務がどのカテゴリに当てはまるか、確認してみましょう。

SaaS型が良いのか、スクラッチ開発が良いのか、はたまた標準プラスアルファが最適か、自社の戦略似合わせて照らし合わせてみます。

近年は、生成AIを使ったアプリ構築ツールやAIエージェントの普及で、業務アプリの試作と改善のコストが大きく下がりました。ただし、これらのAIツールは入れ替わりが速く、ツール自体に業務ロジックやデータを抱え込ませると、乗り換えのたびに作り直しになります。長く効く投資は、AIツールという上の層ではなく、その下にある自社の業務データと機能の基盤に置くべきです。

ビヨンドウェブが提供する「業務基盤」とは

ビヨンドウェブは、トーク・CMS・EC・会員サイト・CRM・FAQ AIチャットボットなど、「標準＋α」が求められるWeb業務領域をワンストップで支える統合プラットフォームです。

上図カテゴリ③の業務ごとにバラバラのツールを導入・管理する必要はなくなり、データの連携や運用もスムーズになります。

ビヨンドウェブをおすすめする３つの理由

１．SaaSのように進化し、陳腐化しない

システムは常に最新の状態に自動アップデートされ、老朽化のリスクがありません。さらに、お客様からいただいたご要望で汎用性が高いものは、標準機能として積極的に採用し、無償で取り込んでいきます。お客様の負担なく、基盤全体を進化させていきます。

２．AIへの連携

ビヨンドウェブは、蓄積した業務データと機能を、AIが安全に呼び出せる形（MCPという標準接続）で認証を元に外部に開くことが可能です。生成AIを使ったアプリ構築ツールやAIエージェントから、貴社のCRM・EC・FAQなどの機能を呼び出せます。AIツールは目的に応じて選び、乗り換えられます。一方でデータと機能の基盤は、安定した資産として残ります。

３．データ出力保証

「データがビヨンドウェブにロックインされるのではないか？」そんなご心配は無用です。お客様へ提供する価値に常に責任をもつため、ビヨンドウェブは万が一のシステム移行時にも全テキストデータの出力サポートを保証してます。